Entel sufre caída masiva y usuarios se quejan por falta de internet y línea telefónica

La empresa de telefonía Entel reconoció que sufrió intermitencias en el servicio de internet y señal telefónica en algunas zonas del país, lo que generó la molestia de miles de usuarios que se quedaron incomunicados.

A través de su cuenta de Twitter, Entel respondió a las quejas de los clientes y pidió disculpas por las inconveniencias ocasionadas. Sin embargo, no explicó las causas del problema ni el tiempo estimado para su solución.

Los usuarios reportaron la caída del servicio desde la mañana de este martes 29 de agosto, usando otras redes sociales como Facebook o WhatsApp. Algunos expresaron su frustración por no poder realizar sus actividades laborales o académicas que dependen del internet.

Entel es una de las principales empresas de telefonía móvil en el Perú, con más de 10 millones de clientes. Según el último reporte del Osiptel, Entel tiene el 18.9% del mercado nacional, solo superado por Movistar y Claro.