CENFOTUR PROYECTA CAPACITAR GRATIS A MÁS DE 5 MIL PRESTADORES DE SERVICIOS TURÍSTICOS EN TODO EL PERÚ – RCR Peru
RCR, 20 de marzo de 2026.- La jefa nacional del Centro de Formación en Turismo (Cenfotur), entidad educativa oficial del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo, Graciela Seminario Marón, informó que la institución impulsa una nueva etapa del Plan de Fortalecimiento de Competencias (PFC), con el fin de capacitar de modo gratuito a 5520 personas durante el 2026.
“A la fecha, son más de 15 mil los que se han capacitado en los años que llevamos. Cada año capacitamos un promedio entre 2000 y 3000 prestadores de servicio turístico”, afirmó Seminario en entrevista con Red de Comunicación Regional (RCR).
Explicó que este plan de capacitaciones tiene alcance nacional y responde a las necesidades de cada región, priorizando la mejora de servicios en destinos turísticos estratégicos. Refirió que las capacitaciones se desarrollan en coordinación con gobiernos regionales y abarcan desde atención al cliente hasta innovación en modelos de negocio, con presencia en zonas clave del país.
Cómo inscribirse para las capacitaciones
“Para este año tenemos 138 capacitaciones turísticas gratuitas que van a beneficiar a 5520 personas (…) pueden inscribirse en las DIRCETUR de su localidad o escribir al correo informespfc@cenfotur.edu.pe”, precisó.
Las capacitaciones ya se vienen desplegando en diversas regiones del país. Indicó que en marzo se realizarán jornadas presenciales en Huancavelica sobre cocina creativa (del 23 al 26); en Cajamarca con cursos de design thinking para modelos de negocio (del 24 al 27); y en Huaura, en Lima provincias, con capacitación en experiencia al cliente 360 (del 24 al 27).
Asimismo, señaló que para abril se programó una amplia cobertura en Amazonas, Callao, Ayacucho, Arequipa, Puno, Lambayeque, Madre de Dios, Piura, Cusco, Áncash, Ica y Loreto, como parte de un cronograma anual.
Certificaciones de competencias laborales
Resaltó que el trabajo de Cenfotur permitió elevar progresivamente los estándares de calidad en la atención turística. Indicó que la institución realiza evaluaciones permanentes y seguimiento a los participantes, lo que permite actualizar contenidos y responder a nuevas demandas del sector en cada región.
“Tenemos la evaluación y certificación de competencias laborales (…) lo cual les va a ayudar a conseguir mejores oportunidades de trabajo porque ya están certificados en que lo que hacen, lo hacen bien”, sostuvo.
Remarcó que estas acciones forman parte de una estrategia integral para fortalecer la competitividad del turismo en el Perú, no solo mediante capacitación, sino también promoviendo buenas prácticas empresariales y el acceso a incentivos que permitan a más negocios alcanzar estándares de excelencia en el servicio.
